sábado, 28 de março de 2009

OS ADMINISTRADORES E OS SISTEMAS

Existe, efetivamente, uma tendência muito grande a automatizar cada vez mais as decisões administrativas, permitindo que o administrador disponha de mais tempo para as situações excepcionais que requeiram sua intuição. Ainda que o computador possa desempenhar um papel importante nas tomadas de decisão, o homem possui a última palavra. Mas devemos observar também que a principal necessidade do controle da administração não é a informação per si, manual ou automática, de seus custos ou pedidos, compras ou vendas, e sim o “feedback” do próprio administrador como pessoa.
O computador permite que o administrador justifique suas decisões e comportamentos. Não só perante os outros membros da organização mas também a si mesmo, ajustando seus resultados aos seus planos originais.
Mesmo assim ainda existe muita resistência por parte dos administradores em aceitar a automatização. Seja por medo de perder o controle do sistema que até então possui, seja por desconhecimento das vantagens trazidas pelo computador ou da necessidade que a organização possui da automatização, a verdade é que os administradores ainda temem a automatização.
Certamente os administradores não carregam em si toda a culpa desse medo. O pessoal de Processamento de Dados raramente se preocupa em melhor esclarecer o administrador da utilidade da ferramenta computador. A conseqüência disso, muitas vezes, é um completo desastre quando se tenta implantar um novo sistema informacional na empresa. Os administradores pouco se preocupam com o que está acontecendo no desenvolvimento informacional do projeto de informatização, e raramente dão subsídios a um bom desenvolvimento deste, o que resulta, normalmente, na inviabilização do sistema/projeto.
Inegavelmente observou-se grandes avanços nas técnicas administrativas quando a administração e a empresa passaram a ter um maior contato com os computadores. Análise de redes, simulação e elaboração de modelos são técnicas conhecidas há muito tempo, mas que só com os computadores passaram a ter uma aplicação prática mais substancial.
Mas mesmo quando os administradores estão perfeitamente integrados à informática, estes têm que enfrentar um novo problema: a resistência do pessoal dos níveis hierárquicos mais operacionais.
Estes vêem o computador como uma máquina que irá tirar-lhes o emprego, e procurar assim embargar qualquer ato que leve a uma positividade na automatização. Logo, os administradores devem procurar mostrar que o objetivo da automatização é a maior eficiência na produção, e que esta automatização obrigará os administradores a replanejar atividades, treinar os trabalhadores nas novas especializações necessitadas e modernizar continuadamente seu pessoal.


abraços,
Brenna Claudio

sexta-feira, 27 de março de 2009

A importancia do computador!

Fizeram um estudo para saber qual a importância de ter um computador em casa nos dias de hoje, o resultado desse estudo, revela que os entrevistados não conseguem ficar sem a “paixao” do computador, e que o seu papel é muito idêntico ao papel que a televisão tinha há alguns anos atrás, eu chamo-lhes de computodependestes.
Na altura em que se vai comprar um computador existem vários factores em conta pelos consumidores, não são só as condições de acesso à informação, ou as ferramentas de comunicação, ou a diversão, depois deste estudo feito pela Direkt o aspecto emocional também é muito fundamental, visto que os entrevistados não conseguem viver sem computador. Dai a ideia que o computador neste momento possui o papel que a televisão possuía há alguns anos atrás.
No momento em que os consumidores vão comprar o computador, na hora da decisão final, a decisão da compra é baseada principalmente na qualidade, na marca e no preço, o que na minha opinião não esta muito correcto, acho que existem vários tipo de consumidores cada um deles tem uma finalidade diferente a dar ao seu computador, e acho que casa consumidor deveria primeiro ver quais as suas necessidades, e só depois comprar um computador no qual se adeqúe as suas necessidades, em vez de comprar algo que não lhe venha a dar o uso devido, ou seja eu não comprava um Ferrari para o deixar na garagem.
Todas essas pessoas que foram entrevistadas mostraram uma forte relação com a tecnologia, mas um dos principais motivos para obterem um computador, foi a Internet, eu também acho que um computador sem Internet é a mesma coisa que um jardim sem flores. As horas de acesso são as horas pós laborais, ou seja durante a noite, quando todos regressam a casa, quando a Maria está a fazer o jantar, o Manuel está sentado em frente ao computador durante uma média de 2h por dia, ou mesmo durante a madrugada enquanto a Maria vê as novelas…
Este estudo mostra-nos também que a maioria das pessoas decidiu sozinha no momento da compra e o processo entre a escolha e a aquisição do computador, o que na minha opinião também não esta correcto, acho que os menos entendidos, antes de comprarem um computador, deveriam informar-se sobre o assunto com algum amigo, ou com alguém mais entendido, que o pode-se esclarecer de várias situações, mesmo para não ser “roubado” no momento da compra, é que as aparências iludem, e as pessoas têm a mania de comprar o que é bonito, esquecendo-se do que é bom. O que a maioria das pessoas faz é pedir informações na própria loja, e claro os lojistas normalmente querem é vender, seja bom ou mau para eles não lhes interessa, interessa é vender, e quem sai a perder é o consumidor. O estudo mostra-nos também que uma parte dos consumidores procura lojas de revenda, amigos, jornais e Internet.
Para terminar, o estudo, diz-nos que todos os consumidores actuais não procuram somente os chamados equipamentos básicos, que dão mais valor aos acessórios e configurações opcionais, o que na minha opinião é normal, depois de revelado que todos eles tinham uma forte ligação com a tecnologia, logicamente gostam de a acompanhar.