Existe, efetivamente, uma tendência muito grande a automatizar cada vez mais as decisões administrativas, permitindo que o administrador disponha de mais tempo para as situações excepcionais que requeiram sua intuição. Ainda que o computador possa desempenhar um papel importante nas tomadas de decisão, o homem possui a última palavra. Mas devemos observar também que a principal necessidade do controle da administração não é a informação per si, manual ou automática, de seus custos ou pedidos, compras ou vendas, e sim o “feedback” do próprio administrador como pessoa.
O computador permite que o administrador justifique suas decisões e comportamentos. Não só perante os outros membros da organização mas também a si mesmo, ajustando seus resultados aos seus planos originais.
Mesmo assim ainda existe muita resistência por parte dos administradores em aceitar a automatização. Seja por medo de perder o controle do sistema que até então possui, seja por desconhecimento das vantagens trazidas pelo computador ou da necessidade que a organização possui da automatização, a verdade é que os administradores ainda temem a automatização.
Certamente os administradores não carregam em si toda a culpa desse medo. O pessoal de Processamento de Dados raramente se preocupa em melhor esclarecer o administrador da utilidade da ferramenta computador. A conseqüência disso, muitas vezes, é um completo desastre quando se tenta implantar um novo sistema informacional na empresa. Os administradores pouco se preocupam com o que está acontecendo no desenvolvimento informacional do projeto de informatização, e raramente dão subsídios a um bom desenvolvimento deste, o que resulta, normalmente, na inviabilização do sistema/projeto.
Inegavelmente observou-se grandes avanços nas técnicas administrativas quando a administração e a empresa passaram a ter um maior contato com os computadores. Análise de redes, simulação e elaboração de modelos são técnicas conhecidas há muito tempo, mas que só com os computadores passaram a ter uma aplicação prática mais substancial.
Mas mesmo quando os administradores estão perfeitamente integrados à informática, estes têm que enfrentar um novo problema: a resistência do pessoal dos níveis hierárquicos mais operacionais.
Estes vêem o computador como uma máquina que irá tirar-lhes o emprego, e procurar assim embargar qualquer ato que leve a uma positividade na automatização. Logo, os administradores devem procurar mostrar que o objetivo da automatização é a maior eficiência na produção, e que esta automatização obrigará os administradores a replanejar atividades, treinar os trabalhadores nas novas especializações necessitadas e modernizar continuadamente seu pessoal.
abraços,
Brenna Claudio
O computador permite que o administrador justifique suas decisões e comportamentos. Não só perante os outros membros da organização mas também a si mesmo, ajustando seus resultados aos seus planos originais.
Mesmo assim ainda existe muita resistência por parte dos administradores em aceitar a automatização. Seja por medo de perder o controle do sistema que até então possui, seja por desconhecimento das vantagens trazidas pelo computador ou da necessidade que a organização possui da automatização, a verdade é que os administradores ainda temem a automatização.
Certamente os administradores não carregam em si toda a culpa desse medo. O pessoal de Processamento de Dados raramente se preocupa em melhor esclarecer o administrador da utilidade da ferramenta computador. A conseqüência disso, muitas vezes, é um completo desastre quando se tenta implantar um novo sistema informacional na empresa. Os administradores pouco se preocupam com o que está acontecendo no desenvolvimento informacional do projeto de informatização, e raramente dão subsídios a um bom desenvolvimento deste, o que resulta, normalmente, na inviabilização do sistema/projeto.
Inegavelmente observou-se grandes avanços nas técnicas administrativas quando a administração e a empresa passaram a ter um maior contato com os computadores. Análise de redes, simulação e elaboração de modelos são técnicas conhecidas há muito tempo, mas que só com os computadores passaram a ter uma aplicação prática mais substancial.
Mas mesmo quando os administradores estão perfeitamente integrados à informática, estes têm que enfrentar um novo problema: a resistência do pessoal dos níveis hierárquicos mais operacionais.
Estes vêem o computador como uma máquina que irá tirar-lhes o emprego, e procurar assim embargar qualquer ato que leve a uma positividade na automatização. Logo, os administradores devem procurar mostrar que o objetivo da automatização é a maior eficiência na produção, e que esta automatização obrigará os administradores a replanejar atividades, treinar os trabalhadores nas novas especializações necessitadas e modernizar continuadamente seu pessoal.
abraços,
Brenna Claudio
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